Overview
FUNCIONES ESENCIALES
- Asegurar que los servicios a su cargo operen correctamente, asistencias del personal, cumplimiento de requerimiento del cliente, etc.
- Atención al cliente, medición del servicio.
- Asegurar el correcto uso y consumo de materiales.
- Realizar inventario de maquinaria y equipo.
- Asegurar el cumplimiento del plan de trabajo de acuerdo al contrato.
- Contratar y capacitar al personal de los servicios.
- Cuidar la imagen del personal (Uniformes, gafetes, etc.)
- Gestionar los recursos necesarios para la operación (personal, materiales, financieros).
- Realizar prenóminas.
- Asegurar el cumplimiento de los entregables necesarios para el soporte de la cobranza.
- Ingreso de facturas a revisión.
Realizar conciliación de asistencia
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES:
- Trabajo bajo presión
- Seguimiento puntual
- Atención al cliente
- Disponibilidad de horario
- Alto nivel de tolerancia a la frustración
- Proactivo
- Habilidad de comunicación
- Actitud de servicio
- Honesto, responsable
- Manejo de Auto estándar
- Paquetería Office
- PC
Apego a políticas y procedimientos
EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA:
- Escolaridad: Bachillerato concluido o carreras Administrativas (No derecho)
- Género: Indistinto
- Edad: 35 en adelante
- Licencia de conducir vigente
- Saber manejar estándar
- Disponibilidad para viajar
- Disponibilidad de horario
- Experiencia:
2 años como supervisor o coordinador de operaciones en la industria de limpieza