Overview
| FUNCIONES ESENCIALES
§ Asegurar que los servicios a su cargo operen correctamente, asistencias del personal, cumplimiento de requerimiento del cliente, etc. § Atención al cliente, medición del servicio. § Asegurar el correcto uso y consumo de materiales. § Realizar inventario de maquinaria y equipo. § Asegurar el cumplimiento del plan de trabajo de acuerdo al contrato. § Contratar y capacitar al personal de los servicios. § Cuidar la imagen del personal (Uniformes, gafetes, etc.) § Gestionar los recursos necesarios para la operación (personal, materiales, financieros). § Realizar prenóminas. § Reclutamiento y control de los expedientes del personal. § Asegurar el cumplimiento de los entregables necesarios para el soporte de la cobranza. § Ingreso de facturas a revisión. § Realizar conciliación de asistencia |
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES:
- Trabajo bajo presión
- Seguimiento puntual
- Atención al cliente
- Disponibilidad de horario
- Alto nivel de tolerancia a la frustración
- Proactivo
- Habilidad de comunicación
- Actitud de servicio
- Honesto, responsable
- Manejo de Auto estándar
- Paquetería Office
- PC
Apego a políticas y procedimientos
EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA:
- Escolaridad: Bachillerato concluido o carreras Administrativas (No derecho)
- Género: Indistinto
- Edad: 35 en adelante
- Licencia de conducir vigente
- Saber manejar estándar
- Disponibilidad para viajar
- Disponibilidad de horario
- Experiencia:
2 años como supervisor o coordinador de operaciones en la industria de limpieza